- Informacje ogólne
- Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych przez administratora danych i właściciela serwisu www.petcover.pl.
- Definicje.
- Administrator – CAREBY sp. z o. o. z siedzibą w Kamieńcu Wrocławskim, ul. Wrocławska 118, 55-022 Kamieniec Wrocławski wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001034401, REGON 525245784 i NIP 8961625018.
- Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem www.petcover.pl
- Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Regulaminie.
- Pliki cookie – małe pliki tekstowe używane przez strony internetowe, zapisywane przez przeglądarkę Użytkownika, obejmujące zawartość tekstową, które mogą zawierać dane osobowe w postaci adresu IP komputera oraz unikalnego identyfikatora urządzenia zapisanego w pliku.
- Administrator Danych przy przetwarzaniu danych stosuje przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
- Cel przetwarzania danych
- CAREBY zbiera i przetwarza dane osobowe w celu:
- w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania Użytkownikom treści gromadzonych w Serwisie – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- zawarcia umowy ubezpieczenia psa lub kota na podstawie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- utworzenia i prowadzenia konta klienta na podstawie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- wysyłania informacji handlowych i prowadzenia działań marketingowych – na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 a RODO);
- w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zw. z art. 17 ust. 3 lit. e).
- Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą zostać ujawnione innym podmiotom, m.in.
- Towarzystwu Ubezpieczeń Europa SA w celu zawarcia Umowy ubezpieczenia;
- podwykonawcom (podmiotom przetwarzającym), np. firmom usługowych, prawniczym, informatycznym, w tym hostingowym;
- Podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora, m.in. dostawcom usług w zakresie utrzymania systemów informatycznych, zewnętrznym dostawcom usług: analitycznych, księgowych, archiwizujących/niszczących dokumenty, druku korespondencji, komunikacji, usług pocztowych – przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem lub w imieniu Administratora i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.
- Uprawnienia Użytkownika
- Osobom, których dotyczą przetwarzane dane, przysługują następujące prawa:
- prawo do informacji, które realizuje między innymi niniejsza Nota prawna i polityka prywatności,
- prawo dostępu do danych,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania do celów o charakterze marketingu bezpośredniego.
- W przypadku, gdy Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO, Użytkownik może złożyć skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Polityka Cookies
- W ramach Serwisu pliki cookies są wykorzystywane w celu:
- świadczenia usług,
- dostosowania zawartości Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić Serwis, dostosowany do indywidualnych potrzeb Użytkownika,
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownik korzysta z Serwisu, co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości,
- prezentacji reklam w sposób dopasowany do wyjątkowych potrzeb i zainteresowań Użytkownika,
- zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności Serwisu.
- Administrator stosuje w Serwisie następujące rodzaje plików cookies:
- Niezbędne pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach witryny, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach witryny,
- Analityczne dzięki tym plikom cookies możemy sprawdzać np. liczbę wizyt w serwisie, źródła ruchu oraz jakie treści są najchętniej czytane przez Użytkowników naszej strony internetowej. To pozwala nam poprawić działanie serwisu i aktualizować treści tak, aby były przydatne dla Użytkowników odwiedzających naszą stronę petcover.pl
- Wydajnościowe pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych witryny,
- Funkcjonalne pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.
- Marketingowe aby informować o naszych usługach np. o różnych opcjach kontaktu możemy korzystać z reklam wyświetlanych na zewnętrznych serwisach internetowych i w tym celu wykorzystujemy ten rodzaj plików cookies. Dzięki nim przekaz reklamowy jest dostosowany do preferencji Użytkowników naszej strony internetowej
- Administrator stosuje w Serwisie następujące narzędzia śledzące podmiotów trzecich:
- Pixele Facebook, Google, Ceneo
- Hotjar
- Przekazywanie danych osobowych poza EOG
Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkownika poza EOG.
- Okres przechowywania danych
Okres przechowywania danych osobowych zależny jest od celu ich przetwarzania:
- Dane zebrane na podstawie udzielonej np. na podstawie udzielonej zgody, każdorazowo do czasu jej odwołania (chyba że CAREBY będzie posiadało inną podstawę prawną do dalszego przetwarzania);
- Dane zebrane w celu zawarcia umowy ubezpieczenia przetwarzane są zgodnie z klauzulą informacyjną Towarzystwa Ubezpieczeń – Administratora danych przy zawarciu umowy.
- Kontakt z Administratorem Danych
W sprawach związanych z realizacją praw można kontaktować się, wysyłając informację na adres: bok@petcover.pl.
- Zmiana Polityki Prywatności
- Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.
- W przypadku aktualizacji Administrator zamieści Polityce informację o dacie ostatniej aktualizacji.
- Aktualna wersja Polityki obowiązuje od 08.09.2023