1. Informacje ogólne
  1. Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych przez administratora danych i właściciela serwisu www.petcover.pl.
  2. Definicje.
    1. Administrator – CAREBY sp. z o. o. z siedzibą w Kamieńcu Wrocławskim, ul. Wrocławska 118, 55-022 Kamieniec Wrocławski wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001034401, REGON 525245784 i NIP 8961625018.
    2. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem www.petcover.pl
    3. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Regulaminie.
    4. Pliki cookie – małe pliki tekstowe używane przez strony internetowe, zapisywane przez przeglądarkę Użytkownika, obejmujące zawartość tekstową, które mogą zawierać dane osobowe w postaci adresu IP komputera oraz unikalnego identyfikatora urządzenia zapisanego w pliku.
  3. Administrator Danych przy przetwarzaniu danych stosuje przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
  1. Cel przetwarzania danych
  1. CAREBY zbiera i przetwarza dane osobowe w celu:
    1. w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania Użytkownikom treści gromadzonych w Serwisie – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
    2. zawarcia umowy ubezpieczenia psa lub kota na podstawie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
    3. utworzenia i prowadzenia konta klienta na podstawie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
    4. wysyłania informacji handlowych i prowadzenia działań marketingowych – na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 a RODO);
    5. w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zw. z art. 17 ust. 3 lit. e).
  1. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą zostać ujawnione innym podmiotom, m.in.

  1. Towarzystwu Ubezpieczeń Europa SA w celu zawarcia Umowy ubezpieczenia;
  2. podwykonawcom (podmiotom przetwarzającym), np. firmom usługowych, prawniczym, informatycznym, w tym hostingowym;
  3. Podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora, m.in. dostawcom usług w zakresie utrzymania systemów informatycznych, zewnętrznym dostawcom usług: analitycznych, księgowych, archiwizujących/niszczących dokumenty, druku korespondencji, komunikacji, usług pocztowych – przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem lub w imieniu Administratora i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.
  1. Uprawnienia Użytkownika
  1. Osobom, których dotyczą przetwarzane dane, przysługują następujące prawa:
    1. prawo do informacji, które realizuje między innymi niniejsza Nota prawna i polityka prywatności,
    2. prawo dostępu do danych,
    3. prawo do sprostowania danych,
    4. prawo do usunięcia danych,
    5. prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
    6. prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania do celów o charakterze marketingu bezpośredniego.
  2. W przypadku, gdy Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO, Użytkownik może złożyć skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  1. Polityka Cookies
  1. W ramach Serwisu pliki cookies są wykorzystywane w celu:
    1. świadczenia usług,
    2. dostosowania zawartości Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić Serwis, dostosowany do indywidualnych potrzeb Użytkownika,
    3. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownik korzysta z Serwisu, co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości,
    4. prezentacji reklam w sposób dopasowany do wyjątkowych potrzeb i zainteresowań Użytkownika,
    5. zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności Serwisu.
  2. Administrator stosuje w Serwisie następujące rodzaje plików cookies:
    1. Niezbędne pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach witryny, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach witryny,
    2. Analityczne dzięki tym plikom cookies możemy sprawdzać np. liczbę wizyt w serwisie, źródła ruchu oraz jakie treści są najchętniej czytane przez Użytkowników naszej strony internetowej. To pozwala nam poprawić działanie serwisu i aktualizować treści tak, aby były przydatne dla Użytkowników odwiedzających naszą stronę petcover.pl
    3. Wydajnościowe pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych witryny,
    4. Funkcjonalne pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.
    5. Marketingowe aby informować o naszych usługach np. o różnych opcjach kontaktu możemy korzystać z reklam wyświetlanych na zewnętrznych serwisach internetowych i w tym celu wykorzystujemy ten rodzaj plików cookies. Dzięki nim przekaz reklamowy jest dostosowany do preferencji Użytkowników naszej strony internetowej
  3. Administrator stosuje w Serwisie następujące narzędzia śledzące podmiotów trzecich:
    1. Pixele Facebook, Google, Ceneo
    2. Hotjar
  1. Przekazywanie danych osobowych poza EOG

Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkownika poza EOG.

  1. Okres przechowywania danych

Okres przechowywania danych osobowych zależny jest od celu ich przetwarzania:

  1. Dane zebrane na podstawie udzielonej np. na podstawie udzielonej zgody, każdorazowo do czasu jej odwołania (chyba że CAREBY będzie posiadało inną podstawę prawną do dalszego przetwarzania);
  2. Dane zebrane w celu zawarcia umowy ubezpieczenia przetwarzane są zgodnie z klauzulą informacyjną Towarzystwa Ubezpieczeń – Administratora danych przy zawarciu umowy.
  1. Kontakt z Administratorem Danych

W sprawach związanych z realizacją praw można kontaktować się, wysyłając informację na adres: bok@petcover.pl.

  1. Zmiana Polityki Prywatności
  1. Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.
  2. W przypadku aktualizacji Administrator zamieści Polityce informację o dacie ostatniej aktualizacji.
  3. Aktualna wersja Polityki obowiązuje od 08.09.2023